Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2026
Responsable del tratamiento de datos: INDUSTRIA LUMINICA ARG. S.A. (CUIT 30-71581216-5), titular de la marca comercial LED Premium.
1. Información que recopilamos
INDUSTRIA LUMINICA ARG. S.A. (LED Premium) recopila información personal que usted nos proporciona voluntariamente al realizar un pedido, solicitar una cotización o contactarnos por WhatsApp. Esta información puede incluir: nombre, empresa, teléfono, ciudad, provincia y productos de interés.
2. Uso de la información
Utilizamos su información para: procesar pedidos, enviar cotizaciones, brindar soporte comercial, mejorar nuestros productos y servicios, y comunicarnos con usted sobre su cuenta o pedidos.
3. Compartir información
No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros. Esto no incluye proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación del sitio web (procesadores de pago, servicios de envío).
4. WhatsApp Business
Utilizamos la API de WhatsApp Business de Meta para comunicarnos con nuestros clientes. Los mensajes pueden ser procesados por un asistente automatizado. Su número de teléfono y mensajes se utilizan exclusivamente para fines comerciales relacionados con LED Premium.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio, recordar preferencias (carrito, favoritos, vista del catálogo) y analizar el uso del sitio para mejorar nuestros productos y servicios.
- Cookies funcionales: necesarias para el carrito, autenticación y operación del sitio. Siempre activas.
- Cookies analíticas: Google Analytics 4. Nos permiten entender el comportamiento agregado de los visitantes.
- Cookies de marketing: Meta Pixel (Facebook/Instagram) y Conversions API de Meta. Permiten medir la efectividad de nuestras campañas y mostrar anuncios relevantes.
6. Meta Pixel y Conversions API
Implementamos el píxel de Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram) y la Conversions API para medir conversiones, optimizar campañas y construir audiencias. Meta puede recibir información sobre las páginas que visita, productos que ve y acciones que realiza en el sitio (como agregar al carrito o iniciar contacto por WhatsApp). Cuando es posible, los datos personales como email o teléfono se hashean (SHA-256) antes de enviarse a Meta para preservar la privacidad. Más información: Política de datos de Meta.
7. Sus derechos
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento, así como oponerse a su tratamiento para fines publicitarios. Para ejercer estos derechos, escribinos a ventas@ledpremium.com.ar. La AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública) es la autoridad de control en Argentina.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
9. Contacto
Para consultas sobre esta política o para ejercer sus derechos sobre sus datos, contacte a INDUSTRIA LUMINICA ARG. S.A. (CUIT 30-71581216-5) por email a ventas@ledpremium.com.ar o por WhatsApp al +54 9 223 312-6669.